G’day!　How ya going?

Teams 活用支援センター Blog 担当チームです。

みなさん、IM・チャットって使ってますか？

メールよりもリアルタイムでかしこまりすぎない、ゆるいコミュニケーションが取れるので、重宝するツールだよね！

便利な一方で・・・、通知に気を取られ集中力が途切れたり、「既読」にしたらレスを送らなければいけないというプレッシャーにちょっと疲れちゃった人もチラホラ…。

（IM・チャットの向こうにいるのは、「人」ですから、あまり雑な言葉遣いや即レスの強要はやめてほしいですよね～…）

今日はTeamsの「既読/未読」をコントロールする方法をご紹介するよー♪

手動で”既読”を”未読”にする

”終業間際にうっかり「既読」しちゃった！返事は明日にしたいなぁ…”

そんな時は、送られてきたメッセージの「･･･」から「未読にする」を選択すると、未読に戻すことができるよ！

▼手動で”既読”を”未読”にする

※設定によっては変更できない。（グレーアウトしてしまうよ～）

管理者で”既読”をOFFにする

”IM・チャットの既読をそもそもOFFにして、従業員には業務に集中してもらいたい！”

そんな時は、Teamsの管理者ならTeams管理画面で設定を変更できるよ！

「既読」が表示される設定をOFFにするには、「メッセージングポリシー」の「開封確認」を「すべてのユーザーに対して無効」にしよう！

▼管理者で”既読”をOFFにする

「開封確認」が「ユーザーによる制御」では、ユーザーが「未読にする」ことができる。

「開封確認」が「すべてのユーザーに対して有効」では、ユーザーが「未読にする」ことができなくなる。

▼開封確認まとめ

一部のユーザー同士だけ「既読」をOFFに！

”あのチームだけ、「既読」がついたか確認したい…！って、要望があって…”

ありますよね？あるチームだけ「ウチは他の部署と違うので…！」って、他のチームとはちょっと変わったことをしたい、というのは、技術革新を生む大事な発想。

このメッセージングポリシーは、ユーザー/グループ単位で設定できるから、「ウチのチームの既読をONにして！」と言われた時も、対応できちゃうよ！

▼メッセージングポリシーのユーザー管理

選択（追加）されたユーザーが、「メッセージングポリシー」の対象ユーザーになります。

▼開封確認無効とユーザー制御の比較

IM・チャットが当たり前の”デジタルネイティブ”環境で育った世代は、「対面コミュニケーションよりもテキストコミュニケーションのほうが慣れていてやりやすい」といった声もあるようで、感じ方は人それぞれ。

話の内容や状況によっては、対面コミュニケーションのほうがうまくいくこともあるし、

上手にデジタルツールを使いこなせば、時間や労力を最小限に抑えてよい結果を得られることもある。

匙加減は人次第♪試行錯誤してベストを尽くそう！

▼参考にした公開情報♪

明日から9月！2020年も3分の2が過ぎ･･･、あと残り4か月！？時が過ぎるのはあっという間だね～

9月の4連休、シルバーウイークはどう過ごすか決まった？

最近は”密”を避けて過ごせそうな、近場のスポットをGoogle Mapで探し中～

紅葉狩りやフルーツ狩りか、渓流の散策道をお散歩するのも楽しそうで迷ってます！

ではまた！　See ya, mate! Thanks for coming!